C’è una cosa che negli ultimi mesi è cambiata profondamente sui social: sempre più spesso bisogna dimostrare che qualcun altro è scarso, incompetente o addirittura disonesto.
Apri Instagram, TikTok o YouTube e trovi continuamente video che iniziano con:
“Non ascoltare quello che dice questa persona.”
“Ti stanno raccontando una bugia.”
“Quello che ti ha detto il tuo Personal Trainer è completamente sbagliato.”
“Questo metodo non funziona.”
“Ti stanno prendendo in giro.”
Il problema è che la polemica funziona.
Fa fermare le persone, genera commenti, discussioni, condivisioni e spesso anche nuovi follower. E quindi è diventata una delle strategie più utilizzate per attirare attenzione.
Ma c’è una domanda che dovremmo farci più spesso:
Se una persona parla male di qualcun altro, significa che quello che dice è vero?
Assolutamente no.
E questo non significa nemmeno il contrario.
Una critica può essere corretta. Una persona può effettivamente vendere fumo. Un professionista può divulgare informazioni sbagliate. Un prodotto può essere sopravvalutato.
Il punto è un altro:
non dobbiamo giudicare la verità di un’affermazione in base al modo in cui viene raccontata.
La viralità non è una certificazione di verità
Questo è uno dei problemi più grandi dei social.
Un video può avere 2 milioni di visualizzazioni e contenere informazioni corrette.
Ma può anche avere 2 milioni di visualizzazioni e contenere informazioni completamente sbagliate.
Il numero di visualizzazioni ci dice che quel contenuto ha attirato l’attenzione.
Non ci dice necessariamente che sia vero.
Lo stesso vale per follower, like e commenti.
Avere 500.000 follower non significa automaticamente essere più competenti di una persona che ne ha 5.000.
E avere 20 anni di esperienza non significa automaticamente avere ragione su qualsiasi argomento.
Competenza, popolarità e capacità di comunicare sono tre cose diverse.
E sui social tendiamo troppo spesso a confonderle.
Come capire se quello che stai guardando è affidabile?
Non esiste un metodo infallibile.
Ma possiamo imparare a farci alcune domande.
Chi lo sta dicendo?
Quali competenze ha quella persona sull’argomento?
Questo non significa che una persona senza un determinato titolo non possa avere qualcosa di interessante da dire. Significa semplicemente che la competenza specifica conta.
Da dove arrivano le informazioni?
Esiste una fonte?
Possiamo verificare lo studio, il dato, la statistica o il documento originale?
Oppure dobbiamo semplicemente fidarci di quello che ci viene raccontato?
Sta portando prove o soltanto opinioni?
Dire:
“Io faccio così da 20 anni e funziona”
è un’esperienza personale.
Non è automaticamente una prova che quel metodo funzionerà allo stesso modo per tutti.
Sta vendendo qualcosa?
Anche questo non significa che ciò che dice sia falso.
Un professionista può tranquillamente vendere un servizio valido.
Ma se qualcuno ti promette un risultato straordinario e contemporaneamente ti propone di acquistare il suo metodo miracoloso, è ragionevole essere più prudenti.
Ti sta spiegando qualcosa o sta cercando di farti arrabbiare?
Questa è una domanda che secondo me dovremmo farci molto più spesso.
Perché rabbia, paura, indignazione e curiosità sono strumenti potentissimi per catturare attenzione.
Anche nel fitness bisogna stare attenti
Nel mio settore questo fenomeno è particolarmente evidente.
Un giorno i carboidrati sono il problema.
Il giorno dopo sono i grassi.
Poi arriva qualcuno che dice che bisogna eliminare la colazione.
Qualcun altro sostiene che bisogna allenarsi a digiuno.
Poi compare l’integratore che “accelera il metabolismo”.
E naturalmente c’è sempre qualcuno che ha scoperto il metodo definitivo.
Nel frattempo, un professionista attacca l’altro.
Uno dice che il bodybuilding è inutile.
Un altro dice che il cardio fa perdere muscolo.
Un altro ancora sostiene che allenarsi tre volte alla settimana non serve a niente.
E l’utente medio cosa dovrebbe fare?
Non può diventare un ricercatore universitario ogni volta che apre Instagram.
Per questo serve un minimo di spirito critico.
Diffida soprattutto delle certezze assolute
La realtà, soprattutto quando parliamo di corpo umano, alimentazione e allenamento, è spesso molto più complessa.
Un professionista serio può dire:
“Dipende.”
Può dire:
“In questo caso le evidenze suggeriscono…”
Può dire:
“Non abbiamo dati sufficienti per essere certi.”
Può persino dire:
“Non lo so.”
E secondo me quest’ultima frase non diminuisce la credibilità di una persona.
Spesso la aumenta.
Non devi trovare qualcuno di cui fidarti ciecamente
Questo forse è il punto più importante di tutto l’articolo.
L’obiettivo non dovrebbe essere trovare “il guru giusto” e credere a tutto quello che dice.
Perché potremmo semplicemente sostituire un problema con un altro.
Prima credevamo a una persona.
Poi abbiamo trovato quella che “smaschera tutti”.
E abbiamo iniziato a credere a lei.
La soluzione è diversa:
imparare a mettere in discussione anche le persone che ci piacciono.
Anche quelle che segui da anni.
Anche quelle che condividono le nostre idee.
Anche quelle che parlano molto bene.
Perché il vero spirito critico non consiste nel dubitare degli altri.
Consiste nell’essere disposti a dubitare anche delle proprie convinzioni.
Prima di credere a qualcosa sui social, fermati 30 secondi
La prossima volta che vedrai un video che ti farà pensare:
“Cavolo, ma allora tutto quello che mi han detto fino adesso è falso!”
non commentare immediatamente.
Non condividerlo.
Non andare subito a insultare qualcuno.
Fermati.
Chiediti:
Qual è l’affermazione esatta?
Quali prove vengono portate?
La fonte è verificabile?
Ci sono interessi commerciali?
Si sta criticando un’idea o una persona?
Sono domande semplici.
Ma possono evitare di cadere sia nella fuffa, sia nella contro-fuffa.
Alla fine, il vero antidoto non è un altro guru
È la capacità di pensare con la propria testa.
Non dobbiamo credere a tutto.
Ma non dobbiamo nemmeno pensare che tutto sia falso.
Dobbiamo imparare a distinguere fatti, opinioni, esperienze personali, marketing e provocazioni.
Perché sui social chi urla più forte spesso ottiene più attenzione.
Ma avere più attenzione non significa avere più ragione.
Alla fine, non conta quanto forte riesci a parlare. Conta quanto valore c’è in ciò che dici.
Anthony